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2016江西省招警考試《申論》熱點(diǎn)網(wǎng)上法庭:足不出戶打官司,網(wǎng)上恩怨網(wǎng)上了

發(fā)布時(shí)間:2015-12-06 14:27:05 來源:一佳公務(wù)員考試網(wǎng) 點(diǎn)擊量: 我要分享
“雙十一”,不少網(wǎng)友在這場(chǎng)虛擬空間的“血拼”中滿載而歸。近年來,與電子商務(wù)交易量一同增長(zhǎng)的還有法院受理的網(wǎng)上交易糾紛;ヂ(lián)網(wǎng)的去中介化讓買賣雙方即便相隔千里也能買賣自如,可一旦涉及維權(quán)打官司,橫亙?cè)诒舜碎g的物理距離,便成了一道現(xiàn)實(shí)難題。
近日,“中國(guó)電子商務(wù)之都”杭州4家法院的電子商務(wù)網(wǎng)上法庭正式掛牌,意味著浙江在探索創(chuàng)新司法運(yùn)行機(jī)制上又邁出堅(jiān)實(shí)一步。今后,哪怕身處天南海北,原告被告只需找一臺(tái)能上網(wǎng)、有攝像頭的電腦,就能免去來回兩地跑法院的奔波,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上恩怨網(wǎng)上了”。
“隔空”開審:足不出戶就把官司打了
湖南消費(fèi)者何先生花3216元在網(wǎng)上購買了一個(gè)中秋禮盒,收到實(shí)物后,他發(fā)現(xiàn)這款號(hào)稱“不含添加劑、防腐劑,為原粒松子仁”的“進(jìn)口月餅”不僅沒有松子仁,還滿滿的都是添加劑。何先生認(rèn)為此事涉及虛假宣傳、消費(fèi)欺詐,遂將銷售商與平臺(tái)方一并告上法庭。
原告在湖南,被告一在上海,被告二在杭州。10月30日,該案在杭州市余杭區(qū)法院電子商務(wù)網(wǎng)上法庭“隔空”開審。原被告雙方均沒有出現(xiàn)在法院,而是通過網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)在電腦界面上。
“近年來,電子商務(wù)類企業(yè)的聚集效應(yīng)不斷擴(kuò)大,相關(guān)領(lǐng)域的司法需求不斷增長(zhǎng)。電子商務(wù)網(wǎng)上法庭建設(shè)正是適應(yīng)時(shí)代需求、推進(jìn)審判方式改革的重要舉措。”杭州余杭區(qū)法院院長(zhǎng)羅鑫介紹說,僅余杭區(qū)法院今年1至9月就接收涉網(wǎng)案件1229件,同比上升192.62%,案多人少矛盾突出,尋找便捷的審判方式成為解決問題的關(guān)鍵。
為此,浙江省高級(jí)人民法院今年主導(dǎo)建設(shè)了電子商務(wù)網(wǎng)上法庭,并確定杭州市西湖、濱江、余杭3個(gè)基層法院和杭州中院作為試點(diǎn)。4個(gè)法院分工明確,分別審理網(wǎng)絡(luò)支付糾紛、著作權(quán)糾紛、網(wǎng)上交易糾紛及其上訴案件。
目前,電子商務(wù)網(wǎng)上法庭已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了起訴、調(diào)解、立案(管轄異議)、舉證、質(zhì)證、開庭、判決等各訴訟環(huán)節(jié)的全程網(wǎng)絡(luò)化,讓足不出戶解決網(wǎng)上糾紛成為可能。
據(jù)了解,浙江省電子商務(wù)網(wǎng)上法庭自8月13日正式上線以來,已收到提起訴訟案件247件,其中調(diào)解撤訴的5件,訴前調(diào)解中的63件,經(jīng)審理判決的7件,在立案審核的19件。
浙江省高院院長(zhǎng)齊奇說:“辦案信息化助推司法規(guī)范、司法公開、司法公正、司法為民,使當(dāng)事人得到了便利,使法官從方便辦案當(dāng)中嘗到了甜頭,也使人民法院的公信力得到了明顯提升。”
互聯(lián)網(wǎng)+司法:數(shù)據(jù)痕跡可轉(zhuǎn)化為證據(jù)材料
電子商務(wù)活動(dòng)借助網(wǎng)絡(luò)展開,小到買一塊橡皮,大到買一輛跑車,均會(huì)在網(wǎng)上留下數(shù)據(jù)痕跡。而留存在網(wǎng)絡(luò)中的行為痕跡,可以自然轉(zhuǎn)換成證據(jù)材料。“互聯(lián)網(wǎng)糾紛的這種獨(dú)特性,對(duì)網(wǎng)絡(luò)化司法服務(wù)提出了迫切的需求。”杭州市中院審委會(huì)專職委員張政說。
據(jù)張政介紹,網(wǎng)上法庭訴訟流程嚴(yán)格按照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行,對(duì)當(dāng)事人訴訟權(quán)利的保障與傳統(tǒng)線下訴訟并無差異。
原告首先需要在線填寫、提交起訴狀,提交相應(yīng)的證據(jù)材料,勾選所需要依據(jù)的法律條文。隨后,被告通過各種通訊方式的提醒獲知被訴信息,提出抗辯。接下來,雙方將傳統(tǒng)紙質(zhì)文本轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)提交網(wǎng)上法庭,在電商交易平臺(tái)上自然留存的訂單、聊天記錄、物流信息、寶貝快照、借款合同、借據(jù)等數(shù)據(jù),可以自動(dòng)帶入訴訟程序轉(zhuǎn)換為證據(jù)。最后,各方在線發(fā)表意見,進(jìn)行視頻庭審。
通過以上幾步,原被告雙方就完成了網(wǎng)上法庭的全部訴訟活動(dòng)。等法院審理完畢,訴訟文書還將以電子方式送達(dá),基本實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上糾紛網(wǎng)上解,網(wǎng)上糾紛不下地”。羅鑫說,今后,訴訟將會(huì)和網(wǎng)購一樣便捷,大家只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),看看視頻,足不出戶即可輕松進(jìn)行網(wǎng)上訴訟維權(quán)。
據(jù)了解,此次試點(diǎn)的四個(gè)法院還在電子商務(wù)網(wǎng)上法庭中融入了多元化糾紛解決元素,如引入了專業(yè)調(diào)解員在線調(diào)解,當(dāng)原告把起訴狀提交后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送調(diào)解信息給調(diào)解員,調(diào)解員就會(huì)介入調(diào)解。
訴訟不是目的,維權(quán)才是根本。張政說:“直到判決之前,我們的調(diào)解和撤訴按鈕始終保持著,就是為了鼓勵(lì)當(dāng)事人隨時(shí)積極化解矛盾,平息訴訟。”
張政同時(shí)提醒,法院在為訴訟便利打開通道時(shí),希望看到的是當(dāng)事人真正需要這樣的便利,而不是因?yàn)楸憷腿プ非笤V訟。“建立網(wǎng)上法庭,是為了給當(dāng)事人提供維權(quán)便利,為了提高法院和法官的審判效率,其根本目的在于凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建立誠信理念,減少糾紛的發(fā)生。”
未來法庭:將具有案件預(yù)測(cè)功能
作為新生事物,浙江電子商務(wù)網(wǎng)上法庭投入試點(diǎn)以來,也遇到了一些困難。
首先體現(xiàn)在被告響應(yīng)不積極。按照流程,在原告提起訴訟后,法院會(huì)以系統(tǒng)通知、短信、電子郵件等方式通知被告應(yīng)訴。“但一些被告以為是詐騙短信,就自動(dòng)忽略了,也有一些人故意裝聾作啞不予理睬。”已兩次參與網(wǎng)上法庭審理的余杭區(qū)法院民四庭庭長(zhǎng)成文娟說。
張政鼓勵(lì)當(dāng)事人以積極的方式面對(duì)訴訟,以保護(hù)自己的合法權(quán)益不受侵害,“我們會(huì)改進(jìn)短信內(nèi)容,讓接收者更信任。同時(shí),對(duì)于那些不誠信的當(dāng)事人,我們將建議電商平臺(tái)增加一些相應(yīng)的規(guī)則,對(duì)不主動(dòng)應(yīng)訴的行為進(jìn)行相應(yīng)的制約。”
其次是調(diào)解力量不足。電子商務(wù)網(wǎng)上法庭跟普通的訴訟程序毫無二致,訴訟之前也有“訴前調(diào)解程序”,起到化解矛盾、過濾訴訟的作用,但目前這一部分的力量還十分薄弱、亟須加強(qiáng)。
網(wǎng)上法庭正式運(yùn)行以來,已取得了階段性成果。接下來,浙江將進(jìn)一步試行網(wǎng)上法庭的庭審實(shí)戰(zhàn),邊實(shí)踐邊改進(jìn),努力形成可復(fù)制可推廣的在線審判新模式。
浙江省高院審判管理處處長(zhǎng)姚海濤表示,網(wǎng)上法庭將進(jìn)行“擴(kuò)容”,一是在試點(diǎn)法院和已有電商平臺(tái)對(duì)接基礎(chǔ)上,逐步向省內(nèi)電子商務(wù)糾紛案件較多的其他法院開放,向所有電子商務(wù)糾紛較多的平臺(tái)對(duì)接開放;二是先易后難,逐步增加試點(diǎn)的案件類型,目前主要先從交易數(shù)額小、法律關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單、證據(jù)容易固定且電子化程度較高的三類糾紛類型開始,逐步總結(jié)出可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)展至其他案件類型。
“未來,網(wǎng)上法庭還將利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),開發(fā)和運(yùn)用訴訟結(jié)果預(yù)測(cè)功能,引導(dǎo)當(dāng)事人正確評(píng)估案件走向,幫助當(dāng)事人依法、理性、便捷維權(quán)。”姚海濤說,浙江將建立一個(gè)跨區(qū)域的網(wǎng)上法庭特邀調(diào)解員團(tuán)隊(duì),推進(jìn)矛盾糾紛的多元化解決。
“隨著技術(shù)的后續(xù)開發(fā)和迭代改進(jìn),網(wǎng)上法庭的優(yōu)勢(shì)會(huì)得到充分體現(xiàn)。”張政說。

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